Od umowy można odstąpić, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: amazingdreams.pl@gmail.com
lub na adres do korespondencji : Oltex Toruń Sebstian Dembowski ul. Sowia 5 87-162 Nowa Wieś

Zwracany przedmiot należy zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul.Sowia 5, 78-162 Nowa Wieś ,Oltex Toruń Sebastian Dembowski, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostało złożone odstąpienie od umowy.
Zwrotowi podlega wyłącznie towar nie użytkowany przez Kupującego!

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący

Przesyłki pobraniowe z odesłanym towarem nie zostaną odebrane

Środki za odesłany towar zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania woli o odstąpieniu od umowy, lecz możemy wstrzymać się do dnia otrzymania zwrotu rzeczy z powrotem.

Na etykiecie prosimy  podać numer zamówienia zwracanego towaru !

Zwracany towar ma być nie uszkodzony, musi posiadać kompletne i nieuszkodzone oryginalne opakowanie !

W przypadku braku jakiegokolwiek elementu opakowania lub towaru zwrot nie zostanie uznany !

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację można złożyć na adres e-mail: amazingdreams.pl@gmail.com lub drogą pocztową na adres OLTEX Toruń Sebastian Dembowski ul. Sowia 5, 87- 162  Nowa Wieś.

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul.Sowia 5, 87- 162 Nowa Wieś, Oltex Toruń Sebastian Dembowski

W związku z wadą możesz żądać:

• wymiany rzeczy na wolną od wad,
• usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

• obniżeniu ceny,
• odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
Pamiętaj, że klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na swój koszt dostarczyć produkt wadliwy na adres: OLTEX TORUŃ SEBASTIAN DEMBOWSKI UL. SOWIA 5 87-162 NOWA WIEŚ

Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Brak ustosunkowania się w powyższym terminie w przypadku żądania naprawy, wymiany lub obniżenia ceny oznacza, że uznaliśmy reklamację za uzasadnioną.